OAZEE

Kundensupport

Hilfe und Support zum KI-Website-Builder

Hier finden Sie Antworten zu Erstellung und Bearbeitung Ihrer OAZEE-Website, Domains, SEO, Tarifen, Abrechnung und Ihrem Konto. Wenn Sie weitere Hilfe brauchen, wenden Sie sich an unser Team.

Kontaktmöglichkeiten ansehen
Kann ich eine Website erstellen, bevor ich etwas bezahle?

Ja, natürlich. Sie können kostenlos eine Website unter oazee.space/site_name erstellen und sofort veröffentlichen, um sie sich zu sichern — eine kurze Registrierung genügt. Eine Zahlung ist erst nötig, wenn Sie Ihre eigene Domain verbinden oder eine eigene Subdomain site_name.oazee.com verwenden möchten (ab Start). Im kostenlosen Tarif ist das Kontaktformular eingeschränkt — 10 E-Mails pro Monat (Sie können das Formular direkt nach der kostenlosen Registrierung und Verknüpfung Ihrer E-Mail-Adresse testen).

Was erhalte ich beim Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif?

Die kostenpflichtige Erstellung liefert eine umfangreichere Website mit KI-Fotos und ohne OAZEE-Hinweis. Jeder kostenpflichtige Tarif enthält unbegrenzt viele Websites, KI-Bearbeitung, Hosting, SSL, Kontaktformulare, technisches SEO, Website-Statistiken und ein monatliches ZEE-Kontingent für laufende KI-Arbeiten. Start bietet außerdem eine eigene OAZEE-Subdomain und die Verbindung einer eigenen Domain. Pro und Business enthalten ein höheres monatliches KI-Kontingent (Business: eine eigene Domain für jede Website).

Warum ist die kostenpflichtige Erstellung besser?

Kostenlos erhalten Sie eine vollständige Website auf oazee.space zum Ausprobieren. Ein kostenpflichtiger Tarif macht daraus ein Geschäftswerkzeug: Er entfernt das OAZEE-Branding, bietet eine eigene Subdomain oder Domain, erhöht das monatliche Limit für Formularanfragen, ergänzt einen KI-Webmaster mit monatlichem ZEE-Kontingent zum Überarbeiten von Inhalten oder Ergänzen neuer Angebote und garantiert durchgängiges Hosting — kostenlose Websites ohne Besuche werden nach 90 Tagen archiviert.

Wird meine Website schnell sein?

OAZEE erstellt schnelle, serverseitig gerenderte Seiten mit Fokus auf Mobilgeräte und optimiert die wichtigsten Ressourcen. Der genaue Wert hängt von Inhalten, externen Diensten und Testbedingungen ab. Deshalb lässt sich jede veröffentlichte Seite unabhängig mit Google PageSpeed Insights prüfen.

Ist die Website für Suchmaschinen und KI-Systeme vorbereitet?

Ja — auf technischer Seite zu 100%. OAZEE erstellt automatisch sauberen Code, Titel, Beschreibungen, strukturierte Schema.org-Daten, Open-Graph-Daten und eine Sitemap, damit Suchmaschinen und KI-Assistenten Ihre Website sofort lesen und verstehen können. Sie erhalten dieselbe solide technische Grundlage, für die SEO-Agenturen anderswo Geld verlangen; tatsächliche Platzierungen hängen dann von Wettbewerb und Inhalten ab.

Kann ich meine eigene Domain nutzen?

Start enthält eine OAZEE-Subdomain und die Verbindung Ihrer eigenen Domain.

Kann ich die Website nach der Veröffentlichung bearbeiten?

Ja. Routinemäßige Änderungen Ihrer Angaben (Telefon, E-Mail, Preise, Öffnungszeiten, URL oder Text) sind kostenlos (0 ZEE). Sie können die Website auch in normaler Sprache per Text oder Sprache bearbeiten — KI-Änderungen verbrauchen ZEE, und Sie sehen die genauen Kosten immer vor der Bestätigung.

Garantiert OAZEE eine Suchmaschinenplatzierung oder eine Erwähnung in KI-Assistenten?

Nein. Kein Dienst kann Suchmaschinenplatzierungen oder die Aufnahme in KI-Antworten garantieren. OAZEE gibt Ihrer Website eine solide technische, maschinenlesbare Grundlage und ermöglicht Ihnen, ihre Inhalte laufend weiterzuentwickeln.

Wie kündige ich mein Abo?

Melden Sie sich an, öffnen Sie /pricing und klicken Sie auf "Abrechnung verwalten" — damit öffnen Sie die Abrechnungsverwaltung (Stripe), in der Sie kündigen können. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach bleibt Ihre Website noch 30 Tage online; anschließend wird sie nicht mehr veröffentlicht, bleibt aber in Ihrem Konto gespeichert und geht nach der Verlängerung automatisch wieder online.

Wie lösche ich meine Website?

Löschen Sie eine Website direkt in ihren Einstellungen über die Schaltfläche "Diese Website löschen" — dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse für Formularanfragen?

In den Website-Einstellungen können Sie eine eigene Kontakt-E-Mail-Adresse für Formularanfragen festlegen, unabhängig von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse.

Wie bearbeite ich Texte auf meiner Website?

Öffnen Sie Meine Websites, suchen Sie Ihre Website und klicken Sie auf "Editor öffnen →". Wählen Sie "Visueller Editor", klicken Sie auf einen Text auf der Seite und geben Sie die neue Fassung ein. Klicken Sie anschließend auf "Speichern". Das manuelle Ändern von Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Preisen oder Öffnungszeiten kostet 0 ZEE.

Wie ersetze oder ergänze ich ein Foto?

Klicken Sie im visuellen Editor auf das Foto, das Sie ändern möchten (oder auf einen freien Bildplatz). Laden Sie kostenlos ein eigenes Bild hoch (mindestens 200×200 px, bis 4 MB), verschieben Sie es in die gewünschte Position, passen Sie den Zoom per Regler an und klicken Sie auf "Diesen Ausschnitt verwenden". Oder erstellen Sie ein neues Foto mit KI — die ZEE-Kosten sehen Sie vor der Bestätigung.

Wie ändere ich meine Website-Adresse?

Öffnen Sie Meine Websites und dann "Website-Einstellungen" → "Website-Adresse". Eine eigene Adresse wie yourbusiness.oazee.com ist in kostenpflichtigen Tarifen ab Start enthalten: Klicken Sie auf "Ändern", geben Sie den gewünschten Namen ein (6–30 Zeichen) und warten Sie vor dem Speichern auf "Verfügbar". Sie können die Website jederzeit wieder zu oazee.space verschieben.

Wie verbinde ich meine eigene Domain?

Eigene Domains sind ab Start enthalten. Öffnen Sie Meine Websites, dann "Website-Einstellungen" → "Website-Adresse", klicken Sie auf "Domain hinzufügen" und wählen Sie "Ich habe bereits eine Domain". Geben Sie nur die Adresse ein, zum Beispiel mybusiness.com (ohne https:// und ohne www.). Wir zeigen Ihnen einen DNS-Eintrag (Typ, Name, Wert): Melden Sie sich beim Anbieter Ihrer Domain an, öffnen Sie die DNS-Einstellungen und fügen Sie den Eintrag hinzu — einen vorhandenen A-Eintrag für @ ersetzen Sie. Die Änderung dauert wenige Minuten bis zu 24 Stunden. Sie können das Fenster schließen: Wir prüfen automatisch und informieren Sie per E-Mail, sobald die Domain verbunden ist.

Wie nehme ich größere Änderungen mit dem KI-Editor vor?

Der KI-Editor ist in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Öffnen Sie den Editor, wählen Sie "KI-Editor" und schreiben oder sagen Sie, was geändert werden soll, zum Beispiel "Alle Preise um 10% erhöhen". Die ZEE-Kosten sehen Sie vor der Bestätigung. Die ZEE werden berechnet, sobald die erstellte Vorschau bereit ist, auch wenn Sie sie anschließend nicht übernehmen; schlägt die Erstellung fehl, wird nichts berechnet.

Wie verbinde ich Google Analytics oder Meta Pixel?

Öffnen Sie Meine Websites, dann "Website-Einstellungen" → "Statistiken und Werbung" → "Verwalten". Geben Sie Ihre Meta Pixel ID, Google Analytics 4 Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) oder Google Ads Conversion ID ein — wir fügen den Tracking-Code für Sie ein, ganz ohne Skripte. Sobald Sie einen Tracker verbinden, wird auf Ihrer Website automatisch ein Banner zur Cookie-Einwilligung aktiviert.

Wie kaufe ich zusätzliche ZEE?

ZEE-Pakete sind in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar (im Free-Tarif wählen Sie zuerst einen Tarif). Öffnen Sie Preise, scrollen Sie zu "Mehr KI-Arbeit nötig?" und klicken Sie beim gewünschten Paket (50, 150 oder 500 ZEE) auf "Kaufen". Bestätigen Sie die Bedingungen, falls das Kontrollkästchen angezeigt wird, und wählen Sie die Zahlungsart — Karte (Stripe) oder, falls angeboten, Banküberweisung. Gekaufte ZEE verfallen nie. Ihren Kontostand und die Ablaufdaten des Tarifguthabens finden Sie unter "Ihre ZEE" auf Meine Websites.

Wie ändere ich meinen Tarif oder wechsle zur jährlichen Abrechnung?

Öffnen Sie Preise (oder klicken Sie auf Meine Websites auf "Tarif ändern"). Wählen Sie "Monatlich" oder "Jährlich" (20% günstiger) und klicken Sie beim gewünschten Tarif auf "Wählen". Wenn Sie bereits ein Abo haben, gelangen Sie zu einer Stripe-Bestätigungsseite mit dem anteilig berechneten Betrag — bis zu Ihrer Bestätigung ändert sich nichts. Um Ihren aktuellen Tarif jährlich abzurechnen, klicken Sie auf "Zur jährlichen Abrechnung wechseln". Zahlungsmethode, Rechnungen und Kündigung finden Sie unter "Abrechnung verwalten".

Wie füge ich meiner Website eine weitere Sprache hinzu?

Öffnen Sie Meine Websites, dann "Website-Einstellungen" → "Sprachversionen" und klicken Sie auf die gewünschte Sprache, zum Beispiel "+ Englisch". Die Zahl der Sprachversionen hängt von Ihrem Tarif ab: Im Abschnitt sehen Sie, wie viele genutzt werden und wann keine mehr verfügbar sind.

Wie aktualisiere ich das Bild, das beim Teilen meines Links angezeigt wird?

Öffnen Sie Meine Websites — jede Website-Karte zeigt ihre Linkvorschau, also das Bild, das beim Teilen in Messengern und sozialen Netzwerken erscheint. In kostenpflichtigen Tarifen können Sie es mit KI neu erstellen; die ZEE-Kosten stehen auf der Schaltfläche. Im Free-Tarif bleibt die ursprünglich erstellte Vorschau bestehen.

Die kostenlose Grundlage haben Sie schon

Wählen Sie einen Tarif und bringen Sie Ihr Unternehmen voran

Erstellen und veröffentlichen Sie kostenlos eine Website unter oazee.space/name. Änderungen im visuellen Editor sind kostenlos; KI-Änderungen per Text oder Sprache verbrauchen ZEE.

Wählen Sie nach der Veröffentlichung kostenlos einen verfügbaren Namen für oazee.space/name.

Wenn Sie Ihr Unternehmen weiterbringen möchten, erhalten Sie mit einem kostenpflichtigen Tarif eine eigene Subdomain (your-name.oazee.com) oder Domain, eine Website ganz ohne OAZEE-Branding, individuelle KI-Fotos und einen persönlichen KI-Webmaster, der alles auf Zuruf anpasst.

Preise ansehen

Der zuverlässige Tarif für aktive Dienstleister und Werbekampagnen bei Google Ads und Meta Ads.

  • ✓ 200 ZEE pro MonatⓘRegelmäßig neues Guthaben für KI-Inhaltsänderungen, Textüberarbeitungen und neue Leistungen.
  • ✓ 1 Website enthalten
  • ✓ Weitere Website für 40 ZEE
  • ✓ 300 Formularnachrichten / Monat
  • ✓ Alles aus StartⓘPro enthält alles aus Start sowie die oben genannten höheren monatlichen Kontingente für ZEE und Formularnachrichten.
  • ✓ 3 eigene Domains
  • ✓ €24.90/Monatⓘ€239.00/Jahr

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